3.13日消费者权益日活动及消协授权维权站
2021年3月15日是第39个国际消费者权益日,3月13日上午,南京市秦淮区市场监管局、秦淮区消协在太平南路主办,南京市计量监督检测院、国测检验检测(南京)有限公司协办的2021年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动及“秦淮区黄金珠宝产品质量放心消费‘天天行’现场咨询活动顺利开展。
当天秦淮区政府联合南京市计量院为所属辖区的黄金珠宝商户免费校准天平,此举受到本区商户的一致好评。
秦淮区是南京主城黄金珠宝消费集散区,目前有太平南路、新街口黄金珠宝消费片区、金城珠宝城片区,汇集了大量的珠宝首饰企业,我公司长期服务于该区域,为广大的消费者和商家提供了优质的服务。
活动当天,本检测中心也在现场为广大消费者对珠宝玉石方面答疑解惑,并开展现场检测的免费活动。
针对黄金珠宝行业的投诉,经过分析,主要原因有:目前国家对黄金首饰还没有出台明确的销售“三包”细则;消费者购买的首饰出现断裂、变形、掉色等质量问题,很难判定是人为过失,还是本身质量问题;黄金珠宝行业本身较为专业,价格悬殊较大,仅凭消费者自身的能力无法对其价值作出准备判定,容易产生消费落差;个别企业计量出现误差。因此,秦淮区市场监管局开展“黄金珠宝产品质量放心消费‘天天行’活动,将黄金珠宝行业作为宣传和监管的重点,让消费者可以放心消费。我站也将为南京市的珠宝市场稳定和繁荣、消费者的放心消费贡献一份力量。
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3.13日当天现场气氛活跃人头攒动,秦淮区经营珠宝玉石的商户、过往前来太平南路黄金珠宝一条街购物的群众都参与了此次消协活动。
珠宝玉石秦淮区市场监管局为我公司授牌,我公司成为秦淮区首个政府指定的黄金珠宝维权服务站。
未来消费者遇到购物纠纷所产生需要对珠宝产品定性的情况,可以在本维权服务站实现快速检测。本检测机构将按照最新检测国家标准,对出具的检测数据公正性和有效性负责。
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